Kadın Pilotun Uçuş Reddi
Yetkililer, olayın münferit olduğunu ve havayolunun standartlarını yansıtmadığını vurguladı. Olay, Abaco-New Providence seferinde bir kadın pilotun, kaptanın kokpitte elektronik sigara içtiğini bildirmesi üzerine başladı. Kadın pilot, güvenlik endişeleri ve kokpit dinamikleri nedeniyle Operasyon Kontrol Merkezi’ni uyararak, kaptanla birlikte uçmayı reddetti.
Bahamasair, her iki pilotu da derhal uçuştan aldı ve yeni bir mürettebat atadı. Uçak, planlanan saatten saatler sonra, saat 16:00’dan sonra Marsh Harbour’dan kalkarak Florida’nın West Palm Beach kentine yöneldi.
Rötar Nedeniyle Yolcu Zorlukları
Uçuş rötarı nedeniyle yüzlerce yolcu mahsur kaldı. Yaklaşık 30 yolcu Marsh Harbour-Florida rotası için rezervasyon yaptırmışken, 50’den fazlası West Palm Beach’te Abaco’ya dönmeyi bekliyordu. Diğerleri New Providence’a dönüş için plan yapmıştı. Bazı yolcular bağlantı uçuşlarını kaçırırken, diğerleri randevularına geç kaldı.
Genel Müdür Tracey Cooper, havayolunun tazminat politikalarını uyguladığını ve mağdur yolcuların rezervasyonlarını yenilediğini belirtti. Cooper, kaptanın davranışının Bahamasair’in tipik standartlarını yansıtmadığını vurgulayarak, ‘Bahamasair’de normal bir durum değildi. Arada sırada normların dışında davrananlar olur, ancak bu herkesi temsil etmez’ dedi.
Kaptanın Tehdit İddiaları
Bahamasair, kaptanın diğer pilotları tehdit ettiğine dair iki sesli not aldığını açıkladı. Yetkililer, bu mesajların mesleki standartlara aykırı olduğunu belirtti. Cooper, vaping’in havacılık kurallarını ihlal ettiğini doğrulayarak, ‘Sektör standartlarına göre, uçakta sigara ve vaping yasaktır. Hassas ekipmanlar ve yolcu sağlığı risk altındadır’ ifadelerini kullandı.
Havayolunun Ciddi Yaklaşımı
Bahamasair, yolcu güvenliğinin hiçbir zaman tehlikeye atılmadığını ve sıfır tolerans politikası uyguladığını duyurdu. ‘Her türlü tehdit veya profesyonel olmayan davranışa karşı sıfır toleransımız var’ denildi. Havaalanı personeli olayı eşi benzeri görülmemiş olarak nitelendirirken, bazı yolcular sosyal medyada tazminat talebinde bulundu ve anlaşmazlığın tırmanmasını sorguladı.
Cooper, bu olayın havayolunun güvenlik sicilini bozmadığını ve profesyonelliğe olan bağlılıklarını koruduklarını ifade etti.
