Nöbetçi Eczaneler
YouTube’un yapay zekâ tabanlı yaş doğrulama sistemi kullanıcıları zora soktu
YouTube’un kısa süre önce devreye aldığı yapay zekâ tabanlı yaş doğrulama sistemi, beklenmedik hatalar yüzünden kullanıcıları çileden çıkardı. Yeni algoritma yetişkin kullanıcıları yanlışlıkla “reşit olmayan” olarak işaretleyince platformda küçük çaplı bir kriz patladı.
Sistem, kullanıcıların yaşını tespit etmek için tasarlanan yeni algoritmada ciddi hatalar yapıyor. Sonuç olarak 18 yaşından büyük pek çok kullanıcı artık kısıtlı içeriklere erişemiyor; ayrıca YouTube, bu kişilerin hesaplarındaki Dijital Sağlık ayarlarını da otomatik olarak aktif hale getiriyor.
Selfie veya kimlikle yaş doğrulama zorunluluğu
Sorunun büyüklüğü o kadar dikkat çekici ki, YouTube tarafından reşit olmayan olarak işaretlenen kullanıcıların tek çözümü kimlik, kredi kartı ya da selfie yoluyla yaşlarını manuel olarak doğrulamak. Aksi hâlde platform kısıtlamaları kaldırmıyor.
Reddit başta olmak üzere birçok sosyal medya platformunda kullanıcılar duruma tepki gösterdi. 18 yaşında olduğunu belirten bir kullanıcı “YouTube beni hâlâ çocuk sanıyor” derken, 21 yaşındaki bir diğer kullanıcı da “Kısıtlı videoları izleyemiyorum, sistem beni gençleştirdi galiba” diye isyan etti.
YouTube’un bildirim metni ve kullanıcılara sunulan seçenekler
YouTube’un kullanıcılarına gönderdiği uyarı mesajı şöyle: “Bazı ayarlarınızı değiştirdik. Yetişkin olduğunuzu doğrulayamadık.” Bu mesajla birlikte kullanıcılara iki seçenek sunuluyor: ya kısıtlamalarla platformu kullanmak ya da kimlik bilgilerini yükleyerek yaşını ispatlamak.
Sistem amacından saptı; çözüm geçici ve kullanıcı tepkileri sürüyor
YouTube bu sistemi çocuk kullanıcıları uygunsuz içeriklerden korumak ve onlara kişiselleştirilmemiş reklamlar göstermek amacıyla devreye almıştı. Ancak yapay zekânın “fazla korumacı” davranması, sistemi amacından uzaklaştırdı. Şimdilik çözüm, sistemin sizi yanlışlıkla çocuk sandığı durumda kimliğinizi doğrulamak olarak görülüyor. Kullanıcılar ise tepkilerini sürdürerek “Yapay zekâ bizi değil, biz yapay zekâyı eğitiyoruz galiba” şeklinde yorum yapıyorlar.