Kullanıcılar, ChatGPT üzerinden doğrudan “anında ödeme” özelliğini kullanarak ürün satın alabilecek. Bu sistem sayesinde PayPal kullanıcıları, cüzdanlarına, banka hesaplarına, bakiyelerine ve kartlarına kolayca erişebilecek; ayrıca alışveriş geçmişlerini görüntüleyebilecek ve iade ya da itiraz başvurularını doğrudan ChatGPT üzerinden gerçekleştirebilecekler.
Satış yapan işletmeler için de bu entegrasyon çeşitli kolaylıklar sağlıyor. PayPal, ödeme doğrulama, satıcı yönlendirme ve işlem düzenlemesi gibi arka plan işlemlerini üstlenerek işletmelere operasyonel rahatlık sunacağını belirtiyor. Şirket, bu sistem sayesinde ChatGPT üzerinden milyonlarca ürünün satışa sunulabileceğini ifade ediyor.
‘ChatGPT’den Satın Al’ Projesi
Euronews’te yer alan habere göre, OpenAI’nin yürüttüğü “Buy it in ChatGPT” (ChatGPT’den Satın Al) projesi e-ticaret alanındaki iddiasını ortaya koyuyor. Şu anda ABD’deki kullanıcılar, bu proje kapsamında Etsy satıcılarından ürün satın alabiliyor. OpenAI ayrıca Glossier, Kim Kardashian’ın SKIMS markası, Spanx ve Vuori gibi markaların yer aldığı Shopify’daki bir milyonun üzerindeki satıcıyla yeni anlaşmalar yapmaya hazırlanıyor.

Bu iş birlikleri sayesinde ChatGPT’ye çoklu ürün sepeti (multi-item shopping cart) özelliği de entegre edilecek. OpenAI, alışveriş sepeti özelliğini desteklemek amacıyla geliştirdiği “Agentic Commerce Protocol” adlı yazılımı açık kaynaklı hâle getirerek geliştiricilerin katkı sunmasına imkân tanıyor.
PayPal’in Diğer İş Birlikleri
PayPal yalnızca OpenAI ile değil; Google ve Perplexity gibi şirketlerle de benzer iş birliklerine imza atarak yapay zekâ destekli alışveriş deneyimlerini genişletmeye devam ediyor. PayPal Başkanı Alex Chriss, yeni sistemin hedefini “birkaç dokunuşla sohbetten ödemeye geçilebilen bir deneyim yaratmak” şeklinde özetliyor.

